常见问题 (FAQ)
ご注文完了後の自動返信メールや発送通知が届きません。
ご注文完了後に自動返信メールや発送通知が届かない場合は、下記をご確認いただけますでしょうか。
▪️迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。
▪️入力されたメールアドレスに間違いがないかご確認ください。
▪️メールの受信設定をご確認ください。
利用されているメールの設定によっては受信が拒否されてしまう可能性がございます。
特に携帯電話会社等のキャリアメール（softbank・au・docomo）でメールが届かないというお問い合わせがございます。
お手数をおかけしますが、【store+63180439608@shopifyemail.com】のメールが受信できるよう設定をお願い致します。
上記ご確認いただいてもメールを受信できない場合は、お手数をおかけしますが、下記２点をご教示の上、弊社までお問い合わせくださいませ。
１．ご注文の際に使用されたメールアドレス
２．再送信に使用可能な携帯電話会社等のキャリアメール以外のメールアドレス(gmail、Yahooメールなど)
銀行振り込み方法について教えてください。
お支払い方法にて「銀行振込」をご選択されたお客様へ
下記口座にお振込みをお願いします。
ＧＭＯあおぞらネット銀行（0310）
支店名：法人第二営業部(102)
口座番号：1190225(普通)
モッタイナイバトン（カ
※振込手数料はお客様にてご負担くださいますようお願いいたします。
その他ご質問がございます場合は、お手数をおかけしますが、弊社までお問い合わせください。
クーポンはどのように使用しますか。
チェックアウトページの「クーポンコード欄」にクーポンコードを入力し、「適用」ボタンをクリックしてクーポンを使用します。
キャンセル・返品・交換について
